本文へスキップ

創立50年の歴史 愛と緑のクリエイティブホーム

電話でのお問い合わせはTEL.0289-64-3011(代表)

〒322-0007 栃木県鹿沼市武子1566

制度情報system

苦情解決制度について

当法人では、ご利用者 (ご利用者本人・ご家族) のご意見・ご要望、あるいは苦情等を聞かせていただき、その解決を検討して福祉サービスの改善に努めます。遠慮なく率直なご意見をお聞かせ下さい。

苦情の受付方法
■直接、下記の苦情受付担当者又は、担当支援員に申し出下さい
■直接、電話にて法人事務局 (0289-64-3011) へ申し出下さい
■直接、FAXにて法人事務局 (0289-63-1854) へ送付下さい
■下記【ご意見ください】内 問い合わせメールフォームでも受付可能
■上記へ申し出にくい場合は、第三者委員 又は、栃木県運営適正化委員会へご相談下さい
苦情解決委員会
施設名 苦情解決責任者 苦情受付担当者
鹿沼ハウス 赤羽根 崇秀 青山 暁美
村 友行
さつきハウス 堀江 美保子 加藤 真也
山ア 朋子
武子希望の家 黒川 亨 小泉 美奈
福島 和開
日向希望の家 中津 昌準 小澤 眞希子
塚原 勇太
鹿沼市やまびこ荘 中津 昌準 大島 眞由美
グループホーム 根本 英和 鶴見 彩香
第三者委員
木村 謙 (監事・弁護士) … TEL:028-625-9111
半田 正實 (前監事・前事務長) … TEL:0289-62-1376
佐藤 源雄 (元施設長) … TEL:0289-64-9138
栃木県運営適正化委員会とは
社会福祉法第83条に規定されている、社会福祉法人 栃木県社会福祉協議会に設置された「栃木県運営適正化委員会」が解決にあたります。
(この委員会は利用者からの苦情等を適切に解決するため、弁護士・医師・社会福祉士等の専門家で構成される第三者機関です。)
住所
宇都宮市若草1-10-6 とちぎ福祉プラザ内
相談時間
月曜日〜金曜日 9:00〜16:00
※ 祝日・年末年始を除く
電話
028-622-2941
FAX
028-622-2316
電子メール
asu.sw★dream.ocn.ne.jp
※ ★部分をアットマークに変更して下さい。
  迷惑メール対策でこのような形をとっています。ご了承下さい。
ホームページ
http://tochigikenshakyo.jp/shisetsu/unteki/

女性活躍推進法について

女性職員が職場で活躍できる環境を作るため、次の計画を希望の家では進めていきます。

希望の家の目標
女性労働者に対する職業生活に関する機会の提供として、
「課長以上に占める女性を2人から3名以上にする」(20%→27%)を掲げます。
具体的内容と期間
【計画期間】令和4年4月1日 〜 令和8年3月31日
【課題】管理職に占める女性の割合が低い
【取組内容】女性職員を対象に、中間管理職への意識付けをする
【開始日】令和4年4月1日

ご意見ください

福祉に関することで、悩んでいること、心配していること、疑問に思っていることや、ご意見・ご要望などがございましたら、下記の方法にてご連絡下さい。内容を検討してご連絡いたします。

電話のご連絡
法人事務局 まで ⇒ TEL.0289-64-3011
FAXのご連絡
内容を記入して、法人事務局 まで ⇒ FAX.0289-63-1854
郵送のご連絡
〒322-0007 栃木県鹿沼市武子1566 法人事務局 宛
問い合わせメールフォーム
おなまえ

メールアドレス

メールアドレス (再度入力)

性別

問い合わせ内容
ご質問 ご相談 ご感想 その他
メッセージ
※メールアドレス以外の連絡先は、メッセージ内に入力してください




◆個人情報の取扱いについて
ご記入いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応および確認のためのみに利用します。また、この目的のためにお問い合わせの記録を残すことがあります。

information

社会福祉法人希望の家

〒322-0007
栃木県鹿沼市武子1566
TEL.0289-64-3011
FAX.0289-63-1854